Uncategorized

ลักษณะคำถามเพื่อเพิ่มความสัมพันธ์กับพนักงาน

ลักษณะคำถามเพื่อเพิ่มความสัมพันธ์กับพนักงาน

 

Image result for employee relationship

 

  • คำถามเพื่อให้เกิดความสัมพันธ์ ความร่วมมือ

ใช้คำถามประเภทนี้ในกรณีที่พนักงานมาขอคำปรึกษาหารือใช้ในการสนทนาเพื่อการปรับปรุงผลงานเป็นคำถามเล็กๆสั้นๆที่ประกอบการสนทนา เช่น

“แล้วคุณรู้สึกอย่างไร”

“คุณคิดอย่างไรต่อสิ่งนั้น”

ผู้พูดจะรู้สึกว่าผู้บริหารสนใจเรื่องของเข าห่วงใยความรู้สึกของเขา ทำให้เกิดความไว้วางใจ มีกำลังใจและเกิดความสัมพันธ์ที่ดี

 

  • คำถามเพื่อสะท้อนความรู้สึกนึกคิดภายใน

เป็นคำถามที่ผู้นำใช้ถามเพื่อเข้าไปสัมผัสตัวตนภายในของพนักงาน เพื่อกระตุ้นให้ค้นพบศักยภาพหรือข้อจำกัดบางอย่าง เช่น

“คุณรู้สึกอย่างไรที่มีส่วนร่วมในโครงการนั้น”

“งานชิ้นนั้นให้ความหมายอะไรกับคุณบ้าง”

คำถามประเภทนี้ผู้นำสามารถใช้ไปในการพัฒนาตนเองได้ด้วย เพราะหากเราหมั่นถามเชิงสำรวจตนเองสักร้อยคำถาม เริ่มตั้งแต่คำถามง่ายๆว่า ฉันมีทักษะอะไรบ้างที่ทำดีกว่าค่าเฉลี่ยคนทั่วไป ไปจนถึงความปรารถนาในชีวิตของฉันคืออะไร ซึ่งจะทำให้เกิดการสำรวจตนเองและพัฒนาความเชื่อมั่นรวมถึงทัศนคติได้ด้วย

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องที่ต้องการถูกทำเครื่องหมาย *

Back To Top